當前的倉庫的各個作業崗位到底需要多少人？如何根據業務量的調整來調整人員定額？每個倉庫的運營管理人員都面臨這兩個問題。國內的制造業公司基本都有針對車間的標準工時，以及基于這個標準工時的人員需求計算模型；但很少公司有針對倉庫的標準工時系統。

　　倉庫作業與車間作業相比有2個大的區別：1）每日作業量的不均衡；2）輔助作業多，工作地不固定。而在醫藥商業企業的物流中心，這2個特征更明顯。

　　作業量的不均衡：周一到周五的不均衡，這個是醫院的周訂貨模式決定的。上下午揀貨之間不均衡，這個是由各地作業習慣決定的。以某物流中心為例，其周一到周五的作業量如下表：周一周四出貨箱數高。

　　揀貨作業分為多個崗位，本文以零揀區的2個崗位來進行人員核算。
　　A2區域人員分析  定為7人。

　　單筆作業時間50-60S

　　目標小時產能定為340筆，需要340*60/3600/0.8=7人

　　復核崗位：