某醫(yī)院神經(jīng)外科病區(qū)開展打造6s“示范區(qū)域”活動(dòng)，自該示范病區(qū)“6S管理”工程開展以來，神經(jīng)外科在科室主任護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，科室全體醫(yī)護(hù)人員相互配合，采取多項(xiàng)舉措推進(jìn)6S管理服務(wù)。

 

    大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，從提高管理效率出發(fā)，從簡(jiǎn)化工作流程出發(fā)，進(jìn)行“要與不要”的整理，參照6S管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室實(shí)際情況，嚴(yán)苛地對(duì)物品進(jìn)行分類，堅(jiān)決舍棄無(wú)用的物品。最終的收獲是科室物品整齊放置、衛(wèi)生整潔干凈；患者出院病歷放置規(guī)整，文件資料歸類放置，標(biāo)識(shí)清楚；個(gè)人用品減到最少，白大褂、日用品擺放整齊；交接記錄與討論記錄外觀整潔，書寫規(guī)范清晰……

 

    前期培訓(xùn)

 

    通過對(duì)全體科室人員進(jìn)行6S管理知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，做好動(dòng)員、發(fā)動(dòng)工作，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，逐步實(shí)施6S管理。

 

    團(tuán)隊(duì)協(xié)作

 

    管理者要給全科醫(yī)護(hù)人員樹立起強(qiáng)大的整體概念，在管理活動(dòng)中，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，否則，就是科室暫時(shí)整理出來，也難以持久地保持下去。

 

    責(zé)任到人

 

    各科室在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，科室將每個(gè)工作區(qū)域責(zé)任到人，做到人人有責(zé)任區(qū)，區(qū)區(qū)有負(fù)責(zé)人。每個(gè)責(zé)任人先審視自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的所有物品，在”6s”管理活動(dòng)中，科主任會(huì)把更多的精力和時(shí)間用在科室的業(yè)務(wù)提升上，因此，護(hù)士長(zhǎng)要做好思想準(zhǔn)備，自身肩負(fù)的管理重任將會(huì)更多、更重。

 

    突破觀念

 

    在管理活動(dòng)實(shí)施過程中，要給全科人員灌輸和突破“留之無(wú)用，棄之可惜”的觀念，對(duì)不要的東西堅(jiān)決處理掉，對(duì)需要的物品按照使用頻次，將經(jīng)常使用的置于工作區(qū)，將偶爾使用的置于庫(kù)房。